O Marketing de Conteúdo é uma das principais ferramentas de conexão e engajamento verdadeiro com os seus clientes. Ele é uma estratégia que visa criar e compartilhar conteúdo relevante e valioso para atrair e reter um público-alvo estrategicamente definido. Em vez de vender produtos ou serviços diretamente, o objetivo do Marketing de Conteúdo é estabelecer relacionamentos humanizados com os clientes em potencial e com os atuais, fornecendo informações úteis, que engajam, encantam e ajudam a tomar decisões.
Na prática, ao fornecer informações que conectam, informam e trabalham o senso de comunidade, seu público estará mais propensos a confiar em sua marca, afinal vocês compartilham da mesma visão de mundo. É uma abordagem inbound, que busca atrair os clientes através de conteúdo relevante, em vez apenas de interrompê-los com anúncios invasivos e fora de contexto.
Quer alguns exemplos de como criar diversos materiais de interesse do público-alvo do negócio? Esses conteúdos podem ser: vídeos, textos, posts em redes sociais, ebooks, gráficos, infográficos, podcast, vivências, workshops e muito mais!
Para saber qual o melhor para a estratégia da sua marca é importante saber ouvir o que a sua audiência quer e estar disposto a se atualizar sempre. Selecionamos 8 dicas para quem está começando hoje a sua estratégia de marketing de conteúdo. Vamos aos tópicos!
01 – Conheça o seu público-alvo e se atualize também!
Antes de começar qualquer estratégia de marketing de conteúdo, é importante conhecer a fundo o seu público-alvo. Quem são eles? Qual é a sua idade, gênero, nível de renda, nível de escolaridade? Qual é o seu comportamento de compra? Quais são os seus interesses? Estas são apenas algumas das perguntas que você precisa responder para conhecer o seu público-alvo.
E é absolutamente normal você atualizar o seu público conforme a sua empresa começa a se estruturar. Às vezes atraímos pessoas que não estavam no nosso radar. Não ignore esse novo cliente, pois ele, provavelmente, já é um fã da sua marca. Siga sempre atualizando!
02 – Defina o seu objetivo e o período de tempo para a sua meta
Após conhecer o seu público-alvo, é hora de definir o seu objetivo. Por que você está criando conteúdo? Qual é o seu propósito? Aumentar as suas vendas? Você quer construir sua marca? Você quer aumentar a sua base de seguidores? Defina o seu objetivo e crie sua estratégia de marketing de conteúdo em torno dele.
O ideal é trabalhar cada objetivo com um tipo de conteúdo, formato e rede. O pulo do gato é testar e, se errar a estratégia de conteúdo, corrigir o mais rápido possível. Só fique atento à ansiedade, pois qualquer estratégia de marketing precisa de um tempo e frequência para ser avaliada.
03 – Escolha o melhor formato para cada conteúdo
Existem muitos formatos de conteúdo que você pode usar para a sua estratégia de marketing de conteúdo. Alguns exemplos incluem blogposts, e-books, infográficos, webinars, vídeos, fotos, etc.
Mas nem todo formato serve para qualquer conteúdo. Escolha o formato de conteúdo que mais se adequa ao seu público-alvo e ao seu objetivo. E não tenha medo de arriscar ideias inovadoras como podcast ou outros formatos multimídia.
04 – Crie conteúdo de qualidade
Agora que você já sabe o seu público-alvo, o seu objetivo e o seu formato de conteúdo, é hora de criar conteúdo de qualidade. Seu conteúdo precisa ser informativo, útil e interessante para o seu público-alvo, se não será tempo e energia gasto à toa. Além disso, ele precisa estar otimizado para SEO, caso seja feito para sites e blogs, pois só assim as pessoas podem encontrá-lo facilmente na internet.
Inclusive recentemente publicamos um texto razões para você ter um site e se tornar mais competitivo diante da concorrência.
05 – Divulgue o seu conteúdo
Após criar o seu conteúdo, é hora de divulgá-lo. Compartilhe o seu conteúdo nas redes sociais, envie-o por e-mail para a sua lista de contatos, publique-o em fóruns e grupos relevantes, etc. Quanto mais pessoas você alcançar, maiores serão as suas chances de sucesso.
Além disso, a forma que você escolhe distribuir os conteúdos criados também deve fazer parte da sua estratégia. Por exemplo, caso você tenha criado um e-book para distribuir gratuitamente, que tal criar uma landing page para captura de e-mails. A pessoa recebe o mimo preparado pela sua empresa e em retribuição disponibiliza o e-mail para que você possa iniciar um contato mais próximo.
06 – Interaja com seu público
Não se esqueça de interagir com seu público. Responda comentários, perguntas e sugestões de forma rápida e atenciosa. Seja no blog, e-mail e nas redes sociais, é importante atender todas as pessoas que tiveram contato com os seus conteúdos e dedicaram seu tempo a comentar.
Responder todos os comentários recebidos, além de ajudar a construir uma relação de confiança com seus seguidores, você também pode aprender muito com as interações, o que pode ser aplicado em sua produção de conteúdo. Lembra que comentamos no item 01 para seguir sempre atualizando? Os clientes são a sua maior fonte de informação.
07 – Tenha consistência e periodicidade
O seu público só será engajado se você for consistente e oferecer sempre informações interessantes a ele. Do mesmo modo, você não pode começar um blog ou uma rede social e demorar meses para disponibilizar conteúdos atualizados.
É necessário definir uma periodicidade para as publicações e, assim, seu público terá maior envolvimento e confiança, pois sabe que pode encontrar sempre conteúdo atualizadio e fresquinho para se divertir.
E tenha paciência. Nenhuma rede, site ou perfil crescer da noite para o dia. Não caia em falsas promessas de “gurus” de marketing e seja consistente nas suas escolhas e estratégias.
08 – Analise os resultados
Por último, mas não menos importante, é necessário analisar os números dos conteúdos distribuídos através da sua estratégia de marketing digital. Com a concorrência cada vez mais acirrada no mercado, é importante que a sua empresa esteja atenta às tendências que estão rolando, mas principalmente olhar para os seus próprios números também.
O ciclo de produzir, distribuir e analisar é positivo para todas as áreas de uma empresa, mas para o marketing de conteúdo, é ainda mais essencial.
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