Toda pessoa que cruza o seu caminho é uma chance de aprender algo novo sobre si, sobre os outros e sobre o mundo. Ouvi este ensinamento em uma palestra de um Lama Budista que admiro. A ideia é olhar para todos como um mestre disfarçado, que esta ali para te desafiar a crescer.
Seja na vida ou nos negócios, nos alternamos nos papéis de professor e de aluno. Ás vezes somos nós que compartilhamos conhecimentos e em outro momento, estamos aprendendo uma nova lição.
Hoje compartilho 2 importantes lições que aprendi com nossos amados clientes Essenciar.
Celebrar todas as vitórias
Comemorar os passos dados em direção aos nossos objetivos, é algo que esquecemos de fazer com frequência. Se você trabalha com metas a serem batidas, provavelmente tem uma comemoração agendada, mas nem todos tem este hábito.
A grande sacada que aprendemos com um dos nossos clientes mais queridos, foi celebrar todas as vitórias, mesmo as aparentemente pequenas e comuns. Cada novo cliente, cada novo seguidor, cada inscrito na lista de e-mails são motivos para se alegrar.
E essa energia contagiante nos mostrou que vale a pena observar , cuidar e celebrar todos os passos que damos em direção a um objetivo maior. Não é só festejar grandes marcos, como 10 mil seguidores ou o recorde de vendas que foi batido. É importante também vibrar com as vitórias do dia a dia! E são esses pequenos passos que realmente fazem a diferença na nossa jornada.
Após esta lição, decidimos inserir na agenda da empresa pequenas celebrações semanais e isso deu um pique ainda maior na nossa rotina. São pequenos carinhos que você faz a si mesmo, enquanto vê o seu projeto profissional ou pessoal, ganhar ainda mais força.
Seja generoso com seus colegas sempre! Não existe concorrência
Nós, da Essenciar, trabalhamos em uma área que a cada dia cresce e insere mais profissionais no mercado. Sou jornalista formada pela UFRJ e vivi a realidade mercado pautado por uma acirrada concorrência.
E se hoje o nosso trabalho segue o norte de destacar a essência única de cada empresa ou empreendedor é por causa desta valiosa lição: seja generoso com todos os colegas e pares de trabalho, mesmo os que executam exatamente a mesma função que você, pois não existe concorrência. Isso mesmo, não existe concorrência.
Aprendemos essa lição com uma terapeuta que nunca hesitou em ensinar e compartilhar o que sabia com colegas menos experientes. Com essa atitude, ela não para de ganhar respeito no mercado por parte dos colegas e dos pacientes . E com a agenda sempre lotada.
Não existe concorrência e sim um mercado que abraça todo tipo de negócio, empreendedores e personalidades de consumidores. Por isso, não tenha medo de compartilhar o que você sabe. Compartilhar imformações relevantes é um dos pilares de uma comunicação com essência.
Existe um outro motivo para que a ideia de concorrência seja abandonada de vez: por detrás de toda marca existem pessoas ou no caso de muitos empreendedores, uma pessoa só, com uma história única e visão de mundo singular.
Então esqueça a concorrência e olhe para você. Qual é a sua história e a do seu negócio? Quais os seus diferenciais? Como é seu bastidor? Como os clientes/amigos/fãs reagem aos seus serviços?
E você já aprendeu alguma lição com algum cliente que queira compartilhar?
